Millised on tagastamise tingimused?

1. Toode tuleb tagastada täispakendis, milles see müüja poolt üle anti, sh toote kõik komponendid sh toote originaalpakend ja silt – vastasel juhul võidakse keelduda toote tagastamisest.

2. Ostja kinnitab ostetud toodet kasutama asudes, et see vastab tellitud tootele ning toodet ei ole võimalik tagastada.

3. Leedu Vabariigi tarbijaõiguste kaitse seaduse artikli 12 kuuenda osa sätete kohaselt vastutab tarbija toote kvaliteedi ja ohutuse säilitamise eest õiguse kasutamise ajal. taganemisest", seetõttu jätab KLEITASTEV.COM endale õiguse keelduda ostjal taganemisõiguse kasutamisest, kui toodet on kasutatud ja/või kahjustatud, kui see ei ole originaalpakendis või selle pakend on oluliselt kahjustatud.

4. Soodushinnaga kaupu ei saa tagastada ja raha tagasi maksta, soodushinnaga kaupu saab vahetada teise suuruse/muu kauba vastu. 

5. Tervise- ja hügieenikaalutlused - toote ostmine, mida ei ole võimalik tervislikel ja hügieenilistel põhjustel tagastada. Seetõttu ei saa tagastada ega ümber vahetada naiste pesu, alussärke, ujumisriideid, sukkpükse, sokke, sukki, öösärke, pidžaamat, rinnahoidjaid, vöid, korsette, pesu jms tooteid tervislikel või hügieenilistel põhjustel. 

5. Tagastamise kohaletoimetamise kulud katab klient (4,80 eurot). See summa tuleb tasuda toote tagastamisel.  

Mitu päeva saate pakki tagastada? 

Saadetist saab tagastada 14 päeva jooksul alates saadetise kättesaamise päevast

 

Mitme päeva pärast kauba eest tasutud raha tagastatakse?

Kauba eest raha tagastatakse 10 päeva jooksul alates toote kättesaamise päevast. 

Raha tagastatakse samale kontonumbrile, millelt makse laekus.

 

Kuidas saadetist OMNIVA kaudu tagastada?

Kuidas saadetist OMNIVA kaudu tagastada?

* Vii soovitud tagastatav kaup lähimasse Omniva Parcomati.

* Ekraani puudutades valige keel, valige funktsioon "Tagasta pakk"

* Sisestage ekraanile teksti või meili teel saadud tagastuskood

* Kinnitage saadetise külge saatesilt. Saatesildi leiate makseterminali all olevast lahtrist

* Asetage pakk avanevasse kappi, sulgege uks ja kinnitage paki saatmine, vajutades ekraanile ilmuvat nuppu "Kinnita"

* Soovi korral printige kviitung välja

Tagastamise saatmiskulud katab klient (4,80 eurot). See summa kogutakse toote tagastamisel.

Kas pakki saab poodi tagastada?

Kui toode on ostetud e-poest, saate toote meile tagastada 14 päeva jooksul, saates selle OMNIVA kaudu või andes selle isiklikult üle kauplusesse Kleitas Tev, Lāčplėša iela 37, Riia.

Kas toodet saab tagastada, kui see on ostetud isiklikult poest? 

PTAC reeglite kohaselt kohapeal ostetud kaupa tagastada ei saa!