Kādi ir preces atgriešanas nosacījumi?
1.Prece ir jāatgriež pilnā tās komplektācijā, kādā to piegādājis pārdevējs, ieskaitot visas preces sastāvdaļas, arī oriģinālo preces iepakojumu un birku – pretējā gadījumā preces atgriešana var tikt atteikta.
2.Uzsākot iegādātā izstrādājuma lietošanu, pircējs apliecina, ka tā atbilst pasūtītajai un prece vairs nevar tikt atgriezta.
3.Saskaņā ar LR Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12.panta sestā daļas nosacījumiem "patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā", tādēļ KLEITASTEV.COM patur tiesības pircējam atteikt izmantot atteikuma tiesības, ja prece ir lietota un/vai bojāta, ja tā nav oriģinālajā iepakojumā, vai tās iepakojums ir būtiski bojāts.
4.Veselības un higiēnas apsvērumi - tādas preces iegāde, kuru veselības un higiēnas apsvērumu dēļ nevar atdot atpakaļ. Tātad, sieviešu apakšveļu, apakškreklus, peldkostīmi, zeķubikses, zeķes, puszeķes, naktskleitiņas, pidžamas, krūšturus, jostas, korsetes, apakšveļu un līdzīgus izstrādājumus nevar atgriezt vai mainīt veselības aizsardzības vai higiēnas iemeslu dēļ.
Cik dienu laikā var atgriezt sūtījumu?
Sūtījumu var atgriezt 14 dienu laikā, skaitot no dienas, kad sūtījums ir saņemts
Cik dienu laikā tiek atmaksāta samaksa par preci?
Naudas summa par preci tiek atmaksāta 10 dienu laikā no dienas , kad esam saņēmuši preci.
Nauda tiek atmaksāta uz to pašu konta numuru no kura esam saņēmuši apmaksu.
Kā atgriezt sūtījumu caur OMNIVA ?
Kā atgriezt sūtījumu caur OMNIVA ?
* Aiznesiet vēlamo atgriešanas sūtījumu līdz tuvākajam Omnivas pakomātam.
* Pieskaroties ekrānam, izvēleties valodu, izvēleties funkciju "Atgriezt sūtījumu"
* Uz ekrāna ievadiet atgriešanas kodu, ko saņēmāt īsziņā vai e-pastā
* Sūtījumam uzlīmējiet sūtījuma uzlīmi. Sūtījuma uzlīmi Jūs atradīsiet nodalījumā zem maksāšanas termināla
* Ievietojiet sūtījumu skapītī, kurš atvērsies, aizveriet durtiņas un apstipriniet sūtījuma nosūtīšanu, nospiežot pogu "Apstiprināt", kas parādīsies uz ekrāna
* Ja vēlaties, izdrukājiet kvīti
Piegādes izmaksas (3,19 eur), tiks iekasetas, kad veiksim naudas atgriešanu
Vai sūtījumu var atgriezt uz vietas veikalā?
Ja prece ir iegādāta interneta veikalā, tad 14 dienu laikā preci var atgriezt mums, sūtot to caur OMNIVA vai nododot to klātienē veikalā Kleitas Tev, Lāčplēša iela 37, Rīga
Vai var atgriezt preci, ja tā ir iegādāta klātienē veikalā?
Saskaņā ar PTAC noteiktumiem uz vietas iegādātās preces atgriezt nevar!