Privātuma politika

Pēdējās izmaiņas: 2026. gada 24. oktobrī

Šī privātuma politika apraksta, kā Kleitas Tev (turpmāk – "mēs") vāc, izmanto un nodod jūsu personas datus, kad jūs apmeklējat interneta veikalu kleitastev.com, veicat pirkumu, apmeklējat mūsu veikalu Rīgā vai citādi sazināties ar mums (kopā – "Pakalpojumi").

Pārzinis

Jūsu personas datu pārzinis ir SIA "KT Group", reģ. Nr. 50103830661, juridiskā adrese: Bitīte-2, Galiņi, Olaines novads, LV-2127, Latvija. Veikals: Lāčplēša iela 37, Rīga, LV-1011. E-pasts: info@kleitastev.com.

Izmaiņas privātuma politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo politiku, piemēram, mainoties mūsu darbībai vai normatīvajiem aktiem. Atjaunināto versiju publicēsim šajā lapā un norādīsim jauno izmaiņu datumu.

Kādus datus mēs vācam

Dati, ko sniedzat jūs

Kontaktinformācija – vārds, uzvārds, adrese, tālruņa numurs, e-pasts.
Pasūtījuma informācija – piegādes un norēķinu adrese, izvēlētais piegādes veids un pakomāts, maksājuma apstiprinājums, pasūtītās preces.
Konta informācija – ja izveidojat kontu: lietotājvārds, parole un citi drošības dati.
Iepirkšanās informācija – apskatītās, grozā ievietotās, vēlmju sarakstā saglabātās un iegādātās preces, atsauksmes, dāvanu kartes.
Saziņa ar mums – informācija, ko norādāt, rakstot mums e-pastā, WhatsApp, kontaktformā vai sociālajos tīklos.

Dažu Pakalpojumu izmantošanai noteikti dati ir nepieciešami (piemēram, adrese pasūtījuma piegādei). Ja tos nesniedzat, iespējams, nevarēsim izpildīt jūsu pasūtījumu.

Dati, kas tiek vākti automātiski

Apmeklējot mūsu mājaslapu, ar sīkdatņu, pikseļu un līdzīgu tehnoloģiju palīdzību var tikt vākta informācija par jūsu ierīci, pārlūkprogrammu, IP adresi, tīkla savienojumu un to, kā jūs lietojat mājaslapu ("Lietošanas dati").

Dati no trešajām personām

no pakalpojumu sniedzējiem, kas nodrošina mūsu mājaslapas darbību (piemēram, Shopify);
no maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, kas apstrādā jūsu maksājumu (MakeCommerce / Maksekeskus AS) – mēs nesaņemam un neglabājam jūsu pilnus kartes datus;
no reklāmas un analītikas partneriem, kad jūs apmeklējat mūsu mājaslapu, atverat mūsu e-pastus vai mijiedarbojaties ar mūsu reklāmām.

Kādam nolūkam mēs izmantojam datus

Pasūtījumu izpilde – pasūtījuma apstrāde, apmaksa, piegāde, preču maiņa un atgriešana, paziņojumi par pasūtījumu, konta uzturēšana. Tiesiskais pamats: līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) un juridisko pienākumu izpilde, piemēram, grāmatvedība (c) apakšpunkts).
Mārketings un reklāma – jaunumu un piedāvājumu sūtīšana e-pastā vai SMS, ja esat devuši piekrišanu (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts), kā arī reklāmu pielāgošana mūsu leģitīmo interešu ietvaros (f) apakšpunkts). No jaunumiem varat atteikties jebkurā brīdī, izmantojot saiti katra e-pasta beigās.
Drošība un krāpšanas novēršana – iespējamu krāpniecisku vai nelikumīgu darbību atklāšana un novēršana (leģitīmās intereses).
Klientu apkalpošana un Pakalpojumu uzlabošana – atbildes uz jūsu jautājumiem un mājaslapas uzlabošana (leģitīmās intereses).

Sīkdatnes

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes, lai tā darbotos, atcerētos jūsu izvēles (piemēram, preces grozā), lai analizētu apmeklējumu un rādītu jums piemērotākas reklāmas. Informāciju par Shopify izmantotajām sīkdatnēm skatiet: https://www.shopify.com/legal/cookies. Sīkdatnes varat dzēst vai bloķēt savas pārlūkprogrammas iestatījumos, taču tad dažas mājaslapas funkcijas var nedarboties pareizi.

Kam mēs nododam datus

Jūsu datus nododam tikai tik, cik nepieciešams iepriekš minētajiem nolūkiem:

pakalpojumu sniedzējiem, kas strādā mūsu vārdā – mājaslapas un IT pakalpojumi (Shopify), maksājumu apstrāde (MakeCommerce / Maksekeskus AS), piegāde (Omniva un citi kurjeri), e-pasta mārketings (piemēram, Omnisend), grāmatvedība, atsauksmju un analītikas rīki;
reklāmas partneriem (piemēram, Meta – Facebook un Instagram, TikTok, Google) reklāmu rādīšanai un to efektivitātes mērīšanai;
valsts iestādēm, ja to pieprasa normatīvie akti;
uzņēmuma reorganizācijas vai pārdošanas gadījumā – jaunajam īpašniekam.

Mēs nepārdodam jūsu personas datus.

Atsauksmes un cits jūsu publicēts saturs

Ja publicējat atsauksmi vai citu saturu mūsu mājaslapā, tas būs publiski redzams. Mēs nevaram kontrolēt, kā citi izmantos publiski pieejamo informāciju.

Trešo personu mājaslapas

Mūsu mājaslapā var būt saites uz citām mājaslapām un sociālajiem tīkliem. Mēs neatbildam par to privātuma praksi – lūdzam iepazīties ar to privātuma politikām.

Bērnu dati

Mūsu Pakalpojumi nav paredzēti bērniem, un mēs apzināti nevācam bērnu personas datus. Ja esat vecāks vai aizbildnis un uzskatāt, ka bērns mums ir sniedzis savus datus, sazinieties ar mums, un mēs tos dzēsīsim.

Datu drošība un glabāšana

Mēs izmantojam saprātīgus drošības pasākumus, taču neviena datu pārraides vai glabāšanas metode nav pilnīgi droša. Lūdzam nesūtīt mums sensitīvu informāciju nedrošos saziņas kanālos.

Datus glabājam tik ilgi, cik nepieciešams pasūtījumu izpildei, konta uzturēšanai, normatīvo aktu prasību izpildei (piemēram, grāmatvedības dokumenti) un iespējamo strīdu risināšanai. Mārketinga nolūkā datus glabājam, līdz atsaucat savu piekrišanu.

Jūsu tiesības

Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) jums ir tiesības:

piekļūt saviem datiem un saņemt informāciju par to apstrādi;
labot neprecīzus datus;
dzēst savus datus ("tiesības tikt aizmirstam");
ierobežot datu apstrādi;
iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm, tostarp pret tiešo mārketingu;
uz datu pārnesamību – saņemt savus datus un lūgt tos nodot citam pārzinim;
atsaukt piekrišanu jebkurā brīdī (tas neietekmē iepriekš veiktās apstrādes likumību).

Lai izmantotu savas tiesības, rakstiet uz info@kleitastev.com vai iesniedziet pieprasījumu klātienē veikalā Lāčplēša ielā 37, Rīgā. Pirms atbildes sniegšanas mēs varam lūgt apstiprināt jūsu identitāti. Uz pieprasījumu atbildēsim normatīvajos aktos noteiktajā termiņā. Jūsu tiesību izmantošana nekādā veidā neietekmēs mūsu attieksmi pret jums.

Sūdzības

Ja jums ir iebildumi par to, kā mēs apstrādājam jūsu datus, lūdzu, vispirms sazinieties ar mums. Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv).

Datu nodošana ārpus Eiropas

Daži mūsu pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas. Šādos gadījumos datu aizsardzību nodrošinām ar Eiropas Komisijas apstiprinātiem mehānismiem, piemēram, līguma standartklauzulām, vai nododam datus valstīs, kurās ir atzīts pietiekams aizsardzības līmenis.

Kontakti

Ja jums ir jautājumi par šo privātuma politiku vai savu datu apstrādi, rakstiet uz info@kleitastev.com vai sazinieties ar mums: SIA "KT Group", Lāčplēša iela 37, Rīga, LV-1011.